導語：“生命不息，運維不止！”醫(yī)療信息化讓人們享受到了科技發(fā)展帶來的便捷，但這背后離不開“運維人”的保駕護航。盛博匯產品中心運維部組建于2015年，那是最“黑暗”的一年，他們戲稱“上班就是上墳”，每天上午9：30準時出故障，壓力巨大。因此如何提升工作效率？如何將專業(yè)能力對外輸出？成為那時的焦點，于是穩(wěn)定性保障中心SRMC（天覽前身）開始萌芽。之后兩年，雖然在自動化部署，監(jiān)控，發(fā)布部署流程標準化方面有很大進步，但也走了很多彎路，尤其是遇到了技術上的瓶頸。直到張治的加入，為當時的運維團隊雪中送炭……
張治是誰？
本期專訪嘉賓張治，他來自湖南長沙，今年27歲，是武漢盛博匯信息技術有限公司產品中心運維部研發(fā)經理，從事IT研發(fā)行業(yè)近6年。自入職盛博匯以來，他一直帶領團隊從事運維研發(fā)工作，他的加入不僅彌補了當時天覽系統(tǒng)研發(fā)在技術上的短板，并且?guī)ьI團隊從產品角度思考與重構，將天覽過去三年的產品積累用不到一年的時間進行重組優(yōu)化，還增加了一系列新功能，如今的盛博匯運維團隊已今非昔比。
筆者：簡單介紹一下盛博匯的天覽系統(tǒng)吧？
張治：天覽系統(tǒng)承載著兩大職責，一是作為盛博匯公司DEVOPS平臺，為各個研發(fā)、測試、實施、運維等各個角色從需求獲取到研發(fā)、測試與交付和運維整個執(zhí)行過程，通過平臺可以高效完成協(xié)同流程；二是作為盛博匯各個系統(tǒng)的監(jiān)管“守護神”，為盛博匯各類產品提供全方位監(jiān)控與日常運維管理能力，不管盛博匯產品架構復雜與簡單，都可以基于平臺完成基本的運維工作輸出，同時可以獲得平臺提供的監(jiān)控與其他堡壘數(shù)據(jù)安全服務能力。同時通過在盛博匯的歷練，平臺也慢慢升華為獨立的運維監(jiān)控產品，進一步擴大了天覽的應用場景與客戶。
盛博匯天覽平臺首頁截圖
筆者：在你看來盛博匯的天覽系統(tǒng)研發(fā)經歷了哪幾個階段？
張治：我個人認為主要經歷了3個階段：
第一階段：天覽前身SRMC。主要完成部署功能，解決公司研發(fā)人員和測試人員的內部需求，這個階段持續(xù)了接近一年。在這一階段實現(xiàn)了研發(fā)人員獨立部署，線上環(huán)境能在無運維人員參與的情況下自動完成升級。
第二階段：界面操作性能優(yōu)化。這一階段對界面要求比較高，第一是操作性，第二是風格美觀。前臺界面重新?lián)Q了風格，這是現(xiàn)在將來進行時，審美沒有終點，只會越來越好。
第三階段：對外銷售，解決客戶需求。值得一提的是，2019年下半年我們的天覽系統(tǒng)在兩個項目點已經明確以獨立產品的形式銷售給客戶，這是對我們部門與產品的認可，同時我們每次去醫(yī)院宣講，我們的產品都得到了客戶的好評。
筆者：談談你在接手運維研發(fā)工作后印象最深刻的事情吧！
張治：讓我印象最深的是剛接手天覽研發(fā)的時候，我感覺自己接了一個“燙手山芋”。因為經歷了三年的時間，天覽前期已經有了很多的積累和框架，很多東西都已經定型了，想要再做出優(yōu)化和改變并不容易，就好像是讓一個思維已經成慣性的成年人拋開過往的觀念重新接受新思想，這個時候都會有抵觸心理，系統(tǒng)也是。那時天覽研發(fā)已經到了瓶頸期，而我要做的是對這一產品進行重構再造，對其進行一次徹底優(yōu)化，相當于是進行一次“大革命”。
那個時候我剛入職公司，對公司各方面都不熟悉，但肩上的擔子又很重，每天都壓力很大。很感謝那段時間我們團隊的小伙伴，總是陪我一起加班加點，大家相互鼓勵，一起熬過了那段困難的日子。好在現(xiàn)在已經守得云開見月明，一切流程都已經走順，天覽也步入正軌，成為了我們運維部最強大的運維工具。
筆者：談談目前盛博匯的天覽系統(tǒng)有哪些亮點吧？
張治：天覽系統(tǒng)的亮點有很多，在這里我列舉幾個典型的亮點吧：
專業(yè)HIS業(yè)務監(jiān)控。天覽系統(tǒng)是唯一一款以HIS為核心監(jiān)控系統(tǒng)，對HIS 每一臺服務器，每個服務，甚至每一個業(yè)務功能進行監(jiān)控，不論是硬件層次還是軟件層次，都能提供全面監(jiān)控，沒有我們監(jiān)控不到的數(shù)據(jù)。
WEBSQL運行速度快。WEBSQL是我們獨立自主研發(fā)的數(shù)據(jù)庫WEB客戶端，性能堪比本地客戶端，可以實現(xiàn)結果秒出，基本的增、刪、改、查都已經實現(xiàn)。
安全性高。通過瀏覽器即可進入，不需要本地安裝軟件，不需要手動輸入賬號密碼。能夠完全避免賬號密碼泄露的安全風險、第三方客戶端攜帶病毒的危險。
實時告警監(jiān)控，多樣化推送告警信息?？梢缘谝粫r間采集告警數(shù)據(jù)并且第一時間推送相關人員，實現(xiàn)了以釘釘、企業(yè)微信、郵件、短信等基本常用的社交軟件推送。
筆者：介紹一下你的團隊吧！你覺得你的團隊管理風格是怎么樣的？
張治：我們運維團隊是一個非常強大的團隊，雖然人數(shù)不多，但每個人都是“精兵強將”。值得一提的是，我們團隊不僅研發(fā)了天覽系統(tǒng)，還負責研發(fā)了CMS系統(tǒng)，盛博匯大學等，盛博匯大學也是到目前為止擁有最多培訓視頻的地方，還有很多資料是新員工入職必學課程。
我的團隊管理風格可能比較嚴格，比較注重團隊個人能力的培養(yǎng)，讓每一個人都發(fā)揮自己的極致，高效工作，拒絕無用功。我更喜歡帶領團隊一起奔跑，在技術領域不斷磨煉，培養(yǎng)一個高效高質量的團隊是我一直以來追求的目標。
筆者：談談你對未來盛博匯運維研發(fā)的設想吧？
張治：我的終極目標是在運維領域實現(xiàn)完全自動化，自動監(jiān)控、自動運維、自動恢復，真正實現(xiàn)自動化運維。WEBSQL可以滿足更多客戶多數(shù)據(jù)庫的需求、更方便、更有效地拿到自己想要的數(shù)據(jù)。
他追求新事物，喜歡思考，善于研發(fā)，敢于突破，他說：“每次研發(fā)出新功能，我都能開心得睡不著覺！”他是盛博匯“運維研發(fā)人”，也是團隊的技術擔當，他就是盛家戰(zhàn)士——張治。
凝聚榜樣力量
立足崗位
忠于職守
鼓足干勁
做了不起的盛家戰(zhàn)士！