【盛家戰(zhàn)士】曹海波:電子病歷技術(shù)研發(fā)的十年征途
2020-07-16

長(zhǎng)沙岳麓區(qū),麓谷企業(yè)廣場(chǎng),盛博匯信息技術(shù)有限公司長(zhǎng)沙分公司就坐落在這里。辦公室、過(guò)道、會(huì)議室,密集地安置著桌椅、電腦。站在寫字樓第17層隔窗遠(yuǎn)眺,繁華喧鬧的沿街商市和民宅,帶著濃濃的市井氣息……


十年前,而立之年的曹海波跟著團(tuán)隊(duì)踏上了醫(yī)療信息化創(chuàng)業(yè)的征途,由此與電子病歷技術(shù)研發(fā)結(jié)下了不解之緣。


曹海波是誰(shuí)?

一個(gè)專注做電子病歷研發(fā)的技術(shù)人

【盛家戰(zhàn)士】曹海波:電子病歷技術(shù)研發(fā)的十年征途


本期專訪嘉賓曹海波,他來(lái)自湖南祁陽(yáng),今年40歲,在HIT行業(yè)深耕十年,是公司的創(chuàng)業(yè)元老,目前主要負(fù)責(zé)電子病歷團(tuán)隊(duì)管理與產(chǎn)品建設(shè)工作。十年來(lái),他一直專注于電子病歷產(chǎn)品的研發(fā),是團(tuán)隊(duì)的核心骨干。


筆者:能簡(jiǎn)單了解一下您是什么時(shí)候進(jìn)入盛博匯的嗎?電子病歷研發(fā)工作有沒有什么難忘的經(jīng)歷?

曹海波:我2011年就進(jìn)入了公司,加入了公司的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),一直在做電子病歷產(chǎn)品的研發(fā)工作。印象最深的一次經(jīng)歷是連云港電子病歷3.0版本升級(jí),當(dāng)時(shí)給團(tuán)隊(duì)的上線時(shí)間很緊張,我卻因?yàn)橐淮谓煌ㄊ鹿试斐勺笫止橇?,那?huì)兒實(shí)在擔(dān)心連云港項(xiàng)目上線壓力,我拒絕了醫(yī)生至少住院兩個(gè)月以上的建議,因?yàn)閾?dān)心研發(fā)工作因?yàn)槲业娜毕绊懝窘桓?,不到一周就出院了。那時(shí)手上綁著固定支架,堅(jiān)持上班,每次在路上看到大家把我當(dāng)作殘疾人的異樣眼光,心里怪不爽的,但為了保證項(xiàng)目如期上線,就顧不了那么多了,我非常感謝電子病歷團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人,他們沒有因?yàn)槲視簳r(shí)的缺席而影響進(jìn)度,最后,連云港如期成功上線,一切辛苦都值得。


筆者:聊聊盛博匯的電子病歷產(chǎn)品發(fā)展經(jīng)歷的各個(gè)階段吧!

曹海波:從公司成立到現(xiàn)在,公司的電子病歷產(chǎn)品在我看來(lái)主要經(jīng)歷了四個(gè)階段:

一是電子病歷3.0版本升級(jí)階段:電子病歷3.0版本升級(jí)面臨的壓力是非常大的,當(dāng)時(shí)要在同濟(jì)本部升級(jí),院方對(duì)集團(tuán)化模板管理及深化功能有更高的要求。自2017月7月開始評(píng)估,為了達(dá)到目標(biāo)必須要對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的編輯器內(nèi)核、病歷模板等進(jìn)行升級(jí)。升級(jí)時(shí)底層工作量和風(fēng)險(xiǎn)是非常大的,搞不好就會(huì)“胎死腹中”。當(dāng)時(shí)時(shí)間緊任務(wù)重,一方面要投入大量精力在技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估上,另一方面還要反復(fù)梳理各項(xiàng)工作內(nèi)容及技術(shù)點(diǎn)給公司高層決策,所以正式啟動(dòng)3.0版本升級(jí)已經(jīng)是9月份了,參與版本升級(jí)的人員加班到深夜是家常便飯,終于在2018年5月同濟(jì)本部3.0版本電子病歷升級(jí)成功。之后還陸續(xù)對(duì)連云港項(xiàng)目、浙江項(xiàng)目、柳州婦幼項(xiàng)目和咸寧項(xiàng)目進(jìn)行了電子病歷3.0版本升級(jí)。


二是電子病歷基線產(chǎn)品建設(shè)階段:3.0版本電子病歷在項(xiàng)目上成功升級(jí)后,我們發(fā)現(xiàn)GWT對(duì)研發(fā)人員工作效率及問(wèn)題定位影響非常大。隨著項(xiàng)目越來(lái)越多,需求響應(yīng)速度勢(shì)必會(huì)成為公司痛點(diǎn),一味增加人力會(huì)造成公司成本的急劇增加,所以當(dāng)時(shí)立即開發(fā)了去GWT、產(chǎn)品代碼重構(gòu)、產(chǎn)品需求提煉等一系列功能,當(dāng)然這也增加了許多新功能特性和機(jī)制改進(jìn),因?yàn)楣酒渌鼒F(tuán)隊(duì)產(chǎn)品并未開展去GWT。電子病歷產(chǎn)品與其它模塊存在雙向交互,其中的困難可想而知,最后甘肅項(xiàng)目的成功上線標(biāo)志著電子病歷基線產(chǎn)品的正式著陸。


三是電子病歷產(chǎn)品的業(yè)務(wù)延伸(護(hù)理病歷)階段:2019年上半年,應(yīng)十堰項(xiàng)目強(qiáng)烈要求,公司決策自主研發(fā)護(hù)理病歷產(chǎn)品,護(hù)理產(chǎn)品在十堰項(xiàng)目成功落地,并在今年大理項(xiàng)目上得到了完善與健全,實(shí)現(xiàn)了各類護(hù)理文書的全面支持與全結(jié)構(gòu)化,打造了業(yè)界獨(dú)有特色的護(hù)理產(chǎn)品。


四是病歷產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化階段:到目前為止公司已經(jīng)有多個(gè)項(xiàng)目落地實(shí)施,每次電子病歷上線公司都會(huì)在病歷模板采集、梳理與制作方面投入大量人力。公司發(fā)展非常迅速,新項(xiàng)目擴(kuò)展速度非???,為了提升項(xiàng)目上線的實(shí)施周期,提升病歷數(shù)據(jù)質(zhì)量,更好地支持互聯(lián)互通及結(jié)構(gòu)化檢索等綜合應(yīng)用,病歷產(chǎn)品功能與模板標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)就十分重要。


【盛家戰(zhàn)士】曹海波:電子病歷技術(shù)研發(fā)的十年征途工作時(shí)的曹海波


筆者:當(dāng)前盛博匯電子病歷產(chǎn)品的發(fā)展方向是什么?有哪幾個(gè)主題?

曹海波:當(dāng)前公司電子病歷發(fā)展方向我認(rèn)為主要是打造輕量級(jí)功能先進(jìn)且完備的高端電子病歷產(chǎn)品,提升產(chǎn)品穩(wěn)定性,縮短研發(fā)與實(shí)施周期,加快問(wèn)題定位與解決進(jìn)度,提升用戶體驗(yàn)與滿意度。具體主題有:


一是提升產(chǎn)品成熟度,加快去版本化進(jìn)程:為適應(yīng)公司快速發(fā)展需求,在不增加人員的情況下支撐更多的項(xiàng)目,需要將產(chǎn)品抽象出共享與差異化的模塊,持續(xù)重構(gòu)與版本合并,實(shí)現(xiàn)病歷產(chǎn)品的獨(dú)立部署。

二是深化產(chǎn)品應(yīng)用,提升產(chǎn)品深度與廣度:深入分析與提煉門診病歷、住院病歷、護(hù)理病歷、婦幼專科病歷等功能視圖,構(gòu)建一體化病歷文書解決方案,同時(shí)優(yōu)化用戶操作體驗(yàn)與工作流程。

三是提升產(chǎn)品精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化:復(fù)盤產(chǎn)品現(xiàn)有功能,全面梳理產(chǎn)品功能細(xì)節(jié)與內(nèi)部邏輯,進(jìn)行清洗、整合與優(yōu)化,構(gòu)建產(chǎn)品技術(shù)白皮書、使用指南及操作培訓(xùn)。

四是打造公司產(chǎn)品級(jí)模板庫(kù)及標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施流程:目前電子病歷新項(xiàng)目上線模板制作工作量大、周期長(zhǎng),站在公司整體發(fā)展下沉淀高質(zhì)量、高復(fù)用的專業(yè)模板庫(kù),打造公司級(jí)標(biāo)準(zhǔn)病歷模板庫(kù)及標(biāo)準(zhǔn)化基線產(chǎn)品,同時(shí)定義好標(biāo)準(zhǔn)化病歷產(chǎn)品的培訓(xùn)與實(shí)施流程是當(dāng)務(wù)之急。


筆者:談?wù)勀鷤€(gè)人對(duì)當(dāng)前電子病歷產(chǎn)品的市場(chǎng)方向和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的理解吧!

曹海波:電子病歷以電子化方式記錄患者就診信息,包括門診病歷和住院病歷,其中,既有結(jié)構(gòu)化信息,也有非結(jié)構(gòu)化的自由文本,以及圖形圖象信息。電子病歷在醫(yī)療中作為人們健康數(shù)據(jù)的主要信息源,提供超越紙張病歷的服務(wù),滿足醫(yī)療管理方面需求。電子病歷數(shù)據(jù)需要長(zhǎng)期存儲(chǔ),承載著人一生所有的就診與健康信息,在健康醫(yī)療發(fā)展歷程中起到了舉足輕重的作用。

隨著信息時(shí)代的發(fā)展,電子病歷的發(fā)展趨勢(shì)有很多,我列舉幾個(gè)比較主流的趨勢(shì)吧:


一是信息共享:在國(guó)家衛(wèi)健委的要求下,醫(yī)院需要進(jìn)行電子病歷應(yīng)用水平評(píng)級(jí),要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)不同部門間數(shù)據(jù)交換,實(shí)現(xiàn)全院信息共享,并具備醫(yī)療決策支持功能。

二是標(biāo)準(zhǔn)化:包括病歷書寫規(guī)范及數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和患者信息記錄的標(biāo)準(zhǔn)化,醫(yī)生應(yīng)該使用臨床術(shù)語(yǔ),全面記錄患者的診療過(guò)程。

三是智能化:具備人機(jī)交互能力,能為臨床決策提供支持。對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行建模、預(yù)測(cè)、聯(lián)機(jī)分析等處理,從中開發(fā)、利用或發(fā)現(xiàn)某些新信息、新知識(shí),為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、臨床醫(yī)生及醫(yī)院藥學(xué)工作提供有用的信息及決策依據(jù)。

四是安全性:在醫(yī)療糾紛案件中,相比傳統(tǒng)紙質(zhì)病歷,電子病歷受到了患方更多的質(zhì)疑,需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密與數(shù)據(jù)防篡改,電子病歷數(shù)字簽名就是一項(xiàng)非常重要的措施。

五是(病歷)無(wú)紙化:隨著醫(yī)院信息化建設(shè)向縱深發(fā)展,數(shù)據(jù)信息服務(wù)需求不斷擴(kuò)大,傳統(tǒng)紙質(zhì)病歷已成為'互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康'改革的瓶頸,電子病歷信息無(wú)紙化管理將成為未來(lái)的主要發(fā)展趨勢(shì),主要包括:電子病歷改造、CA簽名認(rèn)證、無(wú)紙化歸檔流程、病案信息安全等各方面。

六是區(qū)域一體化:從單一醫(yī)院內(nèi)部的信息化建設(shè)向醫(yī)院集團(tuán)內(nèi)統(tǒng)一的信息系統(tǒng)及區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生一體化方向發(fā)展,不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間,可以實(shí)現(xiàn)患者信息共享,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù),獲得權(quán)限就能夠了解各項(xiàng)醫(yī)療信息,提高醫(yī)療資源的利用效率,提高醫(yī)療服務(wù)水平。


筆者:您的團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)格是怎樣的?您認(rèn)為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理者需具備哪些素質(zhì)?

曹海波:我?guī)У膱F(tuán)隊(duì)更像一個(gè)和諧且富有激情的,一個(gè)永久性的家庭式小組,大家非常有凝聚力。帶團(tuán)隊(duì)需要更多的努力和付出,既要根據(jù)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員能力和性格的優(yōu)勢(shì)和差異,結(jié)合團(tuán)隊(duì)和公司需要進(jìn)行職業(yè)引導(dǎo),也需要讓團(tuán)隊(duì)隨時(shí)充滿激情高效完成項(xiàng)目交付與產(chǎn)品建設(shè),產(chǎn)品建設(shè)上沒有固定答案,既要不斷學(xué)習(xí)業(yè)界同類優(yōu)秀產(chǎn)品的先進(jìn)設(shè)計(jì)理念,也要隨著市場(chǎng)的產(chǎn)品發(fā)展方向和趨勢(shì)不斷創(chuàng)新,這樣才能讓電子病歷產(chǎn)品走得更遠(yuǎn)。



筆者:您對(duì)未來(lái)的自己有什么規(guī)劃?

曹海波:我一直想打造一支優(yōu)秀的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)把公司的電子病歷產(chǎn)品做到業(yè)界領(lǐng)頭羊的高端品牌。目前公司產(chǎn)品不僅要兼容已有項(xiàng)目,而且每年都有很多上線目標(biāo),我自知道路很長(zhǎng),但我們依然會(huì)腳踏實(shí)地,公司先發(fā)展好了,產(chǎn)品可以一步一步前進(jìn),我相信未來(lái)兩到三年內(nèi)我們的電子病歷產(chǎn)品會(huì)在醫(yī)療信息行業(yè)成為非常有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。


十年,占據(jù)了一個(gè)人職業(yè)生涯的三分之一。在HIT行業(yè)奮戰(zhàn)的這十年里,他專注電子病歷研發(fā),潛心沉淀,鉆研業(yè)務(wù),發(fā)揚(yáng)工匠精神,立志把這一件事情都做到極致,他說(shuō),“我堅(jiān)信只有專注與深入才能打造對(duì)用戶有價(jià)值的產(chǎn)品?!彼褪鞘⒓覒?zhàn)士——曹海波。


凝聚榜樣力量

立足崗位

忠于職守

鼓足干勁

做了不起的盛家戰(zhàn)士!



ps:在采訪的最后,曹海波也希望通過(guò)我們的平臺(tái),表達(dá)出自己對(duì)公司、團(tuán)隊(duì)支持工作的感謝之情,并且呼吁更多有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和志同道合的小伙伴,一起加入盛博匯信息技術(shù)有限公司電子病歷研發(fā)團(tuán)隊(duì)的大家庭中來(lái)!


相關(guān)資訊